Previous Next
  1. Hjem
  2. Privacy Statement

Erklæring om Beskyttelse af Personlige Oplysninger

Denne SVP WORLDWIDE Privacy Policy blev opdateret 12. okt. 2020.

Denne SVP Worldwide Privacy Policy blev opdateret 9. okt. 2020. Dit privatliv er vigtigt for SVP Worldwide, så vi har udviklet en fortrolighedspolitik, der dækker, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver, overfører og gemmer dine personlige oplysninger. Brug et øjeblik på at gøre dig bekendt med vores privatlivspraksis og kontakt os, hvis du har spørgsmål.

Indsamling og Brug af Personlige Oplysninger

Personlige oplysninger er data, der kan bruges til at identificere eller kontakte en enkelt person. Du kan blive bedt om at give dine personlige oplysninger, når som helst du er i kontakt med SVP Worldwide eller et tilknyttet selskab. SVP Worldwide og dets associerede selskaber kan dele disse personlige oplysninger med hinanden og bruge dem i overensstemmelse med denne Fortrolighedspolitik. Vi kan også kombinere det med andre oplysninger for at levere og forbedre vores produkter, tjenester, indhold og annoncering. Du er ikke forpligtet til at give de personlige oplysninger, som vi har anmodet om, men hvis du vælger ikke at gøre det, vil vi i mange tilfælde ikke være i stand til at give dig vores produkter eller tjenester eller besvare eventuelle forespørgsler, du måtte have.

Her er nogle eksempler på de typer personlige oplysninger, SVP Worldwide har indsamlet fra sine kunder i de sidste 12 måneder, hvor vi indsamler disse oplysninger fra, og hvordan vi kan bruge dem:Hvilke personlige oplysninger har vi indsamlet i de sidste 12 måneder:

Kategori Eksempler
Identifikatorer. Et rigtigt navn, alias, postadresse, e-mailadresse, internetprotokoladresse, kontonavn eller andre lignende identifikatorer.
Personlige Oplysninger. Et navn, underskrift, adresse, telefonnummer, bankkontonummer, kreditkortnummer, betalingskortnummer eller andre finansielle oplysninger.
Kommercielle oplysninger. Optegnelser over produkter eller tjenester, der er købt, opnået eller overvejet, eller andre købs- eller forbrugshistorier eller tendenser.
Internet eller anden lignende netværksaktivitet. Browserhistorik, søgehistorik, oplysninger om en forbrugers interaktion med et websted, en applikation eller en annonce.
Geolokaliseringsdata. Fysisk placering, generelt.

Hvor vi indsamler personlige oplysninger fra dig:

  • Opret en mySewnet™ konto,
  • Køb et produkt fra SINGER®, HUSQVARNA VIKING® eller PFAFF®,
  • Download software eller en opdatering fra PREMIER+™,
  • Abonnere på et nyhedsbrev på en af vores hjemmesider eller via sociale medier,
  • Tilmeld dig et kursus i en Viking Sewing Gallery Retail Store (USA);
  • Opret forbindelse til vores tjenester,
  • Registrer din maskingaranti,
  • Indsend en rabatformular,
  • Kontakt os
  • Og/eller deltage i en online undersøgelse, lodtrækninger eller konkurrencer.

Sådan bruger vi dine personlige oplysninger:

Vi kan behandle dine personlige oplysninger til de formål, der er beskrevet i denne fortrolighedspolitik med dit samtykke, eller når vi har vurderet, at det er nødvendigt med henblik på de legitime interesser, der forfølges af SVP Worldwide eller en tredjepart, som det kan være nødvendigt at videregive oplysninger til.

  • De personlige oplysninger, vi indsamler, giver os mulighed for at holde dig orienteret om SVP Worldwides seneste salg og kampagner, produktmeddelelser, softwareopdateringer og kommende begivenheder. Hvis du ikke ønsker at være på vores mailingliste, kan du fravælge det når som helst ved at klikke på "Afmeld" i bunden af enhver kommunikation eller ved at kontakte os.
  • Vi bruger også personlig information til at hjælpe os med at skabe, udvikle, drive, levere og forbedre vores produkter, tjenester, indhold og annoncering.
  • Vi kan bruge dine personlige oplysninger, herunder fødselsdato, til at bestemme passende tjenester. For eksempel er vores mySewnet™ hjemmeside ikke beregnet til brugere under 16 år.
  • Vi kan også bruge dine personlige informationer til at sende vigtige meddelelser, såsom kommunikation om køb og ændringer i vores vilkår, betingelser og politikker. Da disse oplysninger er vigtige for din interaktion med SVP Worldwide, kan du ikke fravælge modtagelse af disse meddelelser.
  • Vi bruger også personlige oplysninger til interne formål såsom revision, dataanalyse og forskning til at forbedre SVP Worldwides produkter, tjenester og kundekommunikation.
  • Hvis du deltager i en lodtrækning, konkurrence eller lignende kampagne, kan vi bruge de oplysninger, du giver, til at administrere disse programmer.

Indsamling og Brug af Ikke-Personlige Oplysninger

Vi indsamler også data i en form, der ikke i sig selv tillader direkte tilknytning til nogen specifik person. Vi kan indsamle, bruge, overføre og videregive ikke-personlige oplysninger til ethvert formål. Følgende er nogle eksempler på ikke-personlige oplysninger, som vi indsamler, og hvordan vi kan bruge dem:

  • Vi kan indsamle oplysninger som sprog, postnummer, områdenummer, entydig enhedsidentifikator og henvisende webadresse, så vi bedre kan forstå kundernes adfærd og forbedre vores produkter, tjenester og annoncering.
  • Vi kan indsamle oplysninger om kundeaktiviteter på vores hjemmeside og fra vores andre produkter og tjenester. Disse oplysninger samles og bruges til at hjælpe os med at levere mere nyttige oplysninger til vores kunder og til at forstå, hvilke dele af vores hjemmeside, produkter og tjenester der er af størst interesse. Aggregerede data betragtes som ikke-personlige oplysninger i forbindelse med denne Privatlivspolitik.
  • Vi kan indsamle og opbevare oplysninger om, hvordan du bruger vores tjenester, herunder søgeforespørgsler. Disse oplysninger kan bruges til at forbedre relevansen af resultaterne fra vores tjenester. Undtagen i begrænsede tilfælde for at sikre kvaliteten af vores tjenester over internettet, vil sådanne oplysninger ikke være forbundet med din IP-adresse.
  • Vi indsamler data om, hvordan du bruger din enhed og dine applikationer, for at hjælpe vores udviklere med at forbedre vores apps.

Hvis vi kombinerer ikke-personlige oplysninger med personlige oplysninger, vil de kombinerede oplysninger blive behandlet som personlige oplysninger, så længe de bliver kombineret.

Cookies og andre Teknologier

Cookies er små tekstfiler, der placeres på din computer af websteder, du besøger. De er meget udbredt for at få hjemmesider til at fungere eller eller arbejde mere effektivt, samt for at give oplysninger til ejerne af webstedet.

Disse teknologier hjælper os med bedre at forstå brugeradfærd, fortælle os, hvilke dele af vores hjemmesider folk har besøgt, og lette og måle effektiviteten af reklamer og web-søgninger. Vi behandler oplysninger indsamlet af cookies og andre teknologier som ikke-personlige oplysninger. Men i det omfang Internet Protocol (IP)-adresser eller lignende identifikatorer betragtes som personlige oplysninger i lokal lovgivning, behandler vi også disse identifikatorer som personlige oplysninger. Tilsvarende, i det omfang ikke-personlige oplysninger kombineres med personlige oplysninger, behandler vi de kombinerede oplysninger som personlige oplysninger i forbindelse med denne privatlivspolitik.

Som det gælder for de fleste Internet tjenester, indsamler vi nogle oplysninger automatisk og gemmer dem i logfiler. Disse oplysninger omfatter IP-adresser (Internet Protocol), browsertype og sprog, internetudbyder (ISP), henvisninger og exit-websteder og-programmer, operativsystem, dato-og klokkeslætsstempel og clickstream-data.

Vi bruger disse oplysninger til at forstå og analysere trends, til at administrere webstedet, til at lære om brugeradfærd på webstedet, til at forbedre vores produkter og tjenester og til at indsamle demografiske oplysninger om vores brugerbase som helhed. SVP Worldwide kan bruge disse oplysninger i vores markedsførings-og annonceringstjenester.

De fleste webbrowsere tillader en vis kontrol af de fleste cookies via browserindstillingerne. Du finder flere oplysninger om cookies, herunder hvordan du ser, hvilke cookies der er blevet indstillet på www.allaboutcookies.org.

Besøg browserudviklerens websted for at finde oplysninger om andre browsere. Hvis du vil fravælge at blive sporet af Google Analytics på tværs af alle websteder, besøg https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Videregivelse til Tredjepart

Til tider kan SVP Worldwide stille visse personlige oplysninger til rådighed for strategiske partnere, der samarbejder med SVP Worldwide om at levere produkter og tjenester, eller som hjælper SVP Worldwide med at markedsføre til kunder. Personlige oplysninger vil kun blive delt af SVP Worldwide for at levere eller forbedre vores produkter, tjenester og reklamer; det vil ikke blive solgt til eller delt med tredjeparter til deres markedsføringsformål.

Tjenesteudbydere

SVP Worldwide deler personlige oplysninger med virksomheder, der leverer tjenester såsom informationsbehandling, kreditgivning, opfyldelse af kundeordrer, levering af produkter til dig, administration og forbedring af kundedata, levering af kundeservice, vurdering af din interesse for vores produkter og tjenester og gennemførelse af kundeundersøgelser eller tilfredshedsundersøgelser. Disse virksomheder er forpligtet til at beskytte dine oplysninger og kan være placeret, uanset hvor SVP Worldwide opererer.

Beskyttelse af Personlige Oplysninger

SVP Worldwide tager sikkerheden af dine personlige oplysninger meget alvorligt. Når SVP Worldwide lagrer dine personlige data, bruger vi computersystemer med begrænset adgang i faciliteter, som anvender fysiske sikkerhedsforanstaltninger.

Automatiseret Beslutningstagning

SVP Worldwide træffer ikke beslutninger, der involverer brug af algoritmer eller profilering, som i væsentlig grad påvirker dig.

Integritet og Opbevaring af Personlige Oplysninger

SVP Worldwide gør det nemt for dig at holde dine personlige oplysninger nøjagtige, komplette og opdaterede. Vi opbevarer dine personlige oplysninger i den periode, der er nødvendig for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne fortrolighedspolitik. Når vi vurderer disse perioder, undersøger vi omhyggeligt vores behov for overhovedet at indsamle personlige oplysninger, og hvis vi etablerer et relevant behov, opbevarer vi dem kun i den kortest mulige periode for at realisere formålet med indsamlingen, medmindre loven kræver en længere opbevaringsperiode.

Adgang til Personlige Oplysninger

Du (eller din autoriserede agent) har ret til at anmode om adgang (herunder en kopi) til dine personlige oplysninger til ethvert formål (herunder at anmode om, at vi retter dataene, hvis de er unøjagtige, eller sletter dataene, hvis SVP Worldwide ikke er forpligtet til at opbevare dem ved lov eller til legitime forretningsformål). Vi kan afvise at behandle anmodninger, der er useriøse, bringer privatlivets fred i fare for andre, er yderst uigennemførlige, eller for hvilke adgang ikke på anden måde kræves af lokal lovgivning. For at fremsætte en anmodning skal du bruge en af følgende kontaktmetoder:

  • Telefon: 1-800-474-6437
  • Email: privacy@svpworldwide.com
  • Post: SVP Worldwide, 1714 Heil Quaker Blvd, Suite 130, La Vergne, TN 37086

Meddelelse til indbyggere i Californien

Beboere i Californien (eller deres autoriserede agenter), der har givet personlige oplysninger til SVP Worldwide kan indhente oplysninger om SVP Worldwides oplysninger, hvis nogen, af personlige oplysninger til tredjemand til tredjeparts direkte markedsføringsformål. Anmodninger skal indsendes til én af følgende:

  • Telefon: 1-800-474-6437
  • Email: privacy@svpworldwide.com
  • Post: SVP Worldwide, 1714 Heil Quaker Blvd, Suite 130, La Vergne, TN 37086

Inden for 30 dage efter modtagelsen af en sådan anmodning, vil vi give en California Privacy Videregivelse, som vil omfatte en liste over visse kategorier af personlige oplysninger, der er offentliggjort i det foregående kalenderår til tredjemand til deres direkte markedsføring formål, sammen med navne og adresser på tredjeparter. Denne anmodning kan kun indgives én gang pr. kalenderår.

Vores Virksomheds Forpligtelser i dine Privatlivsrettigheder

For at sikre, at dine personlige oplysninger er sikre, kommunikerer vi vores fortroligheds-og sikkerhedsretningslinjer til SVP Worldwide medarbejdere og håndhæver strengt fortrolighedsgarantier i virksomheden.

Spørgsmål om Personlige Oplysninger

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer specifikt om SVP Worldwides Fortrolighedspolitik eller databehandling, eller hvis du gerne vil indgive en klage over et muligt brud på lokale love om beskyttelse af personlige oplysninger, bedes du kontakte os . Når et spørgsmål om beskyttelse af personlige oplysninger modtages, har vi et dedikeret team, der afprøver kontakterne og forsøger at løse den specifikke bekymring eller forespørgsel, du rejser. Hvis dit problem kan have mere materiel karakter, kan der indhentes flere oplysninger fra dig. Alle sådanne materielle kontakter modtager et svar. Hvis du er utilfreds med det modtagne svar, kan du indbringe din klage for den relevante tilsynsmyndighed i din jurisdiktion. Hvis du spørger os, vil vi bestræbe sig på at give dig oplysninger om relevante klagemuligheder, der kan være gældende for dine omstændigheder.

SVP Worldwide kan opdatere sin fortrolighedspolitik fra tid til anden. Når vi ændrer politikken på en materiel måde, vil en meddelelse blive offentliggjort på vores hjemmeside sammen med den opdaterede fortrolighedspolitik.

SVP Worldwide, 1714 Heil Quaker Boulevard, Suite 130, La Vergne, TN 37086

Udgave SING100920