FACHHÄNDLERSUCHE
Benutzerhandbücher und Aktualisierungen
Wählen Sie Ihre Maschine
Registrieren
Registrieren Sie Ihre Maschine für mögliche weitere verfügbaren Optionen.
Anschließen
Maschinen-Support
+1 (877) 746-4375 (kostenlose Hotline) pfaff@pfaffusa.com
Maschinen-Support
+1 (615) 280-3510 software@pfaff.com
Für Maschinen-Software-Updates besuchen Sie die Seite mit den Maschinendetails Ihres Modells.
Häufig gestellte Fragen/FAQ
-
Wo finde ich die Updates für meine Maschine?
Wählen Sie auf der PFAFF® Website in der Hauptnavigation „Support & Updates aus. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Ihre Maschine aus.
-
Was ist der Zweck des PFAFF® Original-IDT™-SYSTEMs?
Das Original-IDT®-SYSTEM von PFAFF™ sorgt dafür, dass der Transporteur der Maschine Stoffe von oben und unten gleichmäßig transportiert und Sie so mit allen Materialien perfekten Stofftransport erhalten. Klicken Sie hier und erfahren Sie mehr!
-
Wo kann ich kostenlose Software für meine Stickmaschine herunterladen?
Wählen Sie auf der PFAFF® Website in der Hauptnavigation „Maschinenhandbücher & Updates“ aus. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Ihre Maschine aus. Wählen Sie dann die Registerkarte „Downloads“.
-
Woher weiß ich, welcher Buchstabencode bzw. welche Zubehörkategorie zu meiner Maschine passt?
Ganz einfach! Wählen Sie einfach auf der Zubehör-Seite aus der Dropdown-Liste „passt zu“ Ihr Maschinenmodell aus. Die Website zeigt Ihnen dann all das Zubehör an, das Sie mit Ihrer Maschine verwenden können.
ODER sie listet Ihnen die Maschinen-Buchstabencodes für Zubehör aus, das Sie im Online-Zubehörkatalog finden. Zu diesem gelangen Sie unten auf der Zubehör-Seite. Suchen Sie in der Liste den Buchstabencode (A–K), der zu Ihrer Maschine passt, und achten Sie beim Auswählen von Spulen darauf, dass diese genau denselben Code tragen. -
Was mache ich, wenn sich das Garn an der Stoffrückseite ineinander verknotet?
In der Regel ist dies ein Hinweis darauf, dass der Oberfaden nicht korrekt eingefädelt wurde. Wir empfehlen Ihnen dann, den Oberfaden der Maschine neu einzufädeln.
Sie benötigen weitere Hilfe?
Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören. Folgende Möglichkeiten haben Sie, sich an uns zu wenden.