Política de devoluciones
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• - Solicite su devolución dentro de los 10 días a partir de la fecha de entrega para que se le haga reembolso o se le cambie el producto.
• - Los productos deben tener matasellos dentro de este período de tiempo, en nuevas condiciones, y devolverse en el embalaje original.
• - Se le enviará por correo electrónico una etiqueta de envío prepagada para que el envío de devolución sea absolutamente gratuito.
• - Su devolución será procesada una vez que llegue de vuelta a nuestra ubicación. No reembolsamos los gastos de envío originales.

Cómo hacer devoluciones

Paso 1 Haga clic aquí para llenar su solicitud de devolución.

Paso 2 Recibirá un correo electrónico de nuestro equipo de soporte confirmando su autorización de devolución. También recibirá un correo electrónico con una etiqueta de envío de UPS. Asegúrese de revisar las carpetas de correo no deseado y de publicidad basura, ya que este será un correo electrónico automatizado de una cuenta de UPS. Esta etiqueta de devolución caduca en 7 días.

Paso 3 Imprima la etiqueta, adhiérala al paquete y déjela en una oficina de UPS.

Paso 4 Una vez que recibamos sus artículos comienza el procesamiento de la devolución, el cual puede tardar varias semanas. Los reembolsos se acreditan a la forma de pago original de su pedido y no incluyen las tarifas de envío cobradas.