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Supporto della macchina
+1 (877) 746-4375 (assistenza gratuita) pfaff@pfaffusa.com
Supporto della macchina
+1 (615) 280-3510 software@pfaff.com
Per gli aggiornamenti software delle macchine, visitare la pagina dei dettagli della tua macchina.
Domande frequenti
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Dove posso trovare gli aggiornamenti per la mia macchina?
Sul sito Web PFAFF®, selezionare “Aggiornamenti& di supporto ” dalla navigazione principale. Scegli la tua macchina dall'elenco a discesa.
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Qual è lo scopo del sistema PFAFF® Original IDT™ ?
Il sistema PFAFF® Original IDT™ funziona con le griffe della macchina per trasportare il tessuto sia dall'alto che dal basso allo stesso tempo; garantendo il trasporto ottimale che ci si aspetta su tutti i tipi di tessuto. Clicca qui e scopri di più!
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Dove posso scaricare il software gratuito per la mia macchina per ricamo?
Sul sito Web PFAFF®, selezionare“ Aggiornamenti&” manuali macchina dalla navigazione principale. Scegli la tua macchina dall'elenco a discesa. Quindi seleziona la scheda "Download".
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Come faccio a sapere quale codice lettera/categoria di accessori per macchina funzionerà con la mia macchina?
Lo abbiamo reso facile! Basta visitare la pagina Accessori e selezionare la macchina dall'elenco a discesa "funziona con". Quindi il sito Web ti mostrerà tutti gli accessori che funzioneranno con la tua macchina.
OPPURE i codici lettere della macchina per gli accessori sono disponibili nel catalogo degli accessori online, accessibile in fondo alla pagina Accessori. Trova il codice lettera (A-K) che rappresenta la tua macchina dall'elenco e utilizzalo per assicurarti di selezionare le bobine corrette per la tua macchina. -
Come posso correggere l’annidamento del filo sul rovescio del mio tessuto?
Questo di solito è un segno che il percorso di tensione del filo superiore non è stato infilato correttamente. Si consiglia di ripetere la tensione superiore della macchina.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Ci’piacerebbe sentirti. Ecco alcuni dei modi migliori per raggiungerci.