VIND EEN DEALER
INLOGGEN
Artikelen in uw winkelwagen
products
articles
do you mean
Hulp nodig?
Contact
Voor al uw vragen over uw naai-, borduur- en/of lockmachine verwijzen wij u naar uw dealer. Voor machine-updates: Ga naar de machinepagina van de machine die u heeft.
Voor al uw vragen over uw borduursoftware verwijzen wij u naar uw dealer.
Heeft u een andere vraag? Stuur een mail naar info@befrako.nl.
Veelgestelde vragen (FAQ's)
Waar kan ik de updates voor mijn machine vinden?
Ga op de PFAFF® website naar “Ondersteuning & Updates” vanuit het hoofdmenu. Kies uw machine uit de keuzelijst.
Wat is het doel van het originele PFAFF® IDT™-systeem?
Het unieke PFAFF® IDT™-systeem (ingebouwd dubbel transport) zorgt al meer dan 45 jaar voor de ultieme naaiperfectie. De stof wordt zowel van boven- als van onderaf gestransporteerd. Dit voorkomt het verschuiven van de stof. Stoffen met streep- of ruitdessin sluiten altijd perfect op elkaar aan. Het IDT™-systeem is te vinden op de meeste PFAFF® naai- en/of borduurmachines. Klik hier en lees meer!
Hoe weet ik welke lettercode/categorie machineaccessoires met mijn machine correspondeert?
De lettercodes van de machines zijn te vinden in de online accessoirecatalogus die u op de accessoirepagina kunt openen. Zoek in de catalogus de lettercode (A-L) die correspondeert met uw machine om er zeker van te zijn dat u de juiste accessoire voor uw machine kiest.
Maar... wij hebben het u nog gemakkelijk gemaakt! Ga naar de pagina "Accessoires" en vind met behulp van de accessoirevinder de accessoire die geschikt is voor het werk dat u wilt gaan doen èn uw machine.
Hoe voorkom ik garenophopingen aan de achterkant van mijn stof?
Dit is meestal een teken dat de bovendraad niet correct is ingeregen. Het verdient aanbeveling de bovendraad van de machine opnieuw in te rijgen.