Vanliga frågor

Du kan köpa en användarhandbok hos din lokala PFAFF®-återförsäljare ELLER så kan du ladda ned en handbok på PFAFF webbplats kostnadsfritt. Klicka på ”Användarhandböcker och uppdateringar”, välj din maskin från rullgardinsmenyn och ladda ned handboken.

På PFAFF® webbplats väljer du ”Användarhandböcker och uppdateringar” i huvudmenyn. Välj din maskin i rullgardinsmenyn. Ladda sedan ned uppdateringen enligt instruktionerna.

På PFAFF® webbplats väljer du ”Användarhandböcker och uppdateringar” i huvudmenyn. Välj din maskin i rullgardinsmenyn. Gå sedan till fliken ”Nedladdningar”.

PFAFF® IDT™ matar tyget samtidigt från både under- och ovansidan med hjälp av maskinens matartänder. Därmed blir tygmatningen alltid perfekt, oavsett vilken typ av tyg du använder. Klicka här för att läsa mer!

Din auktoriserade PFAFF®-återförsäljare kan hålla i både tekniska kurser och lektioner med kreativt fokus som du kan ha nytta av. Kontakta din PFAFF-återförsäljare för mer information om eventuella kurser.

Ja. Sy- och brodérmaskiner från PFAFF levereras som standard med inch-markeringar på stygnplåtarna.

Klicka på ”Börja skapa” i huvudmenyn och välj sedan ”Projekt”. Här kan du kan se alla projekt ELLER filtrera efter vissa kriterier som är specifika för din typ av maskin.

De flesta PFAFF-maskiner är självsmörjande och kräver ingen ytterligare smörjning (med undantag för PowerQuilter™ p3, powerquilter™ 16.0, GrandQuilter™ 18.8, GrandQuilter™,

select 4.2 och SMARTER BY PFAFF™ C1100 Pro som kräver smörjning av användaren). Vi rekommenderar att du tar din PFAFF-maskin till din lokala auktoriserade PFAFF®-återförsäljare en gång om året för service och rengöring.

Vi har gjort det enkelt! Gå in på sidan ”Tillbehör” och välj din maskin från rullgardinsmenyn ”fungerar med”. Välj sedan ”Spolar” från kategorin ”Typ” så visas alla tillbehör som är kompatibla med din maskin.

Bokstavskoderna för tillbehör finns också i tillbehörskatalogen online, som du hittar längst ner på tillbehörssidan. Hitta den bokstavskod (A–L) som motsvarar din maskin och använd den för att välja rätt spolar till din maskin.

Anslut din maskin och starta den. På undersidan av din maskin finns det en lucka som du tar bort för att komma åt batterierna. Byt ut batterierna mot två AA-batterier. De måste vara läckagesäkra batterier.

Funktionen är till för att underlätta matning av tyg av olika typer/tjocklekar genom maskinen. För kraftigare tyg rekommenderas det till exempel att du ökar trycket.

Du hittar maskinens programvaruversion via info-menyn, på sidan personlig information.

Ja, du kan uppdatera din maskin från din dator hemma. På PFAFF^® webbplats väljer du ”Support” och sedan ”Användarhandböcker och uppdateringar” i huvudmenyn. Välj din maskin i rullgardinsmenyn. Ladda sedan ned uppdateringen enligt instruktionerna.

För kvalitativ sömnad bör nålen på din maskin bytas regelbundet, helst efter 16 timmars användning.

Det här problemet orsakas av undertrådsspänningen. Se först till att du använder rätt spole. Sätt tillbaka spolen i spolkorgen/spolkapseln och sätt sedan ett finger på spolen så att den inte kan rotera. När du sedan drar in tråden i spänningsenheten på spolkorgen/spolkapseln kommer tråden att dras ordentligt in i spänningsenheten på spolkorgen/spolkapseln. Detta bör lösa problemet.

När det bildas öglor på tygets undersida ska du trä om tråden, och samtidigt se till att pressarfoten är upplyft. När pressarfoten lyfts upp öppnas trådpänningsenheten för att tråden ska hamna rätt. När du sedan trär maskinen och för in tråden i trådspänningsenheten ska du dra tråden fram och tillbaka för att se till att den verkligen hamnar in i trådspänningsenheten. Den här tekniken löser ofta problemet med att det bildas öglor.

Detta är vanligtvis ett tecken på att övertråden inte är korrekt trädd. Vi rekommenderar att du trär om övertråden.

Spärren på brodérbågen kan bytas ut. Kontakta din lokala PFAFF®-återförsäljare för att köpa reservdelar. Om det uppstår några andra problem med bågen så måste hela bågen bytas ut.

Vi har gjort det enkelt! Gå bara till tillbehörssidan och välj din maskin i rullistan ”fungerar med”. Webbplatsen visar då alla tillbehör som fungerar med din maskin.

Bokstavskoderna för tillbehör finns också i den webbaserade tillbehörskatalogen, som du hittar längst ner på tillbehörssidan. Hitta den bokstavskod (A–L) som motsvarar din maskin och använd den för att välja rätt spolar till din maskin.

Om foten har en fyrkantig öppning på baksidan kan den användas med IDT™.

Nålar finns i olika storlekar. De mindre nålstorlekarna är för tunnare tyger och trådar medan de större nålstorlekarna är för kraftigare tyger och tjockare trådar. Välj nålstorlek beroende på typen av tyg du syr på.

Du kan hitta en auktoriserad PFAFF®-återförsäljare nära dig genom att klicka på länken Hitta en butik högst upp på PFAFF webbplats. Där kan du ange din platsinformation för att hitta en auktoriserad PFAFF-återförsäljare nära dig.

För garantireparation lämnar du maskinen till den auktoriserade PFAFF^®-återförsäljaren där du köpte maskinen. Alla PFAFF-återförsäljare kan ta emot din maskin för reparation, men en garantireparation gäller endast hos den återförsäljare som sålde maskinen. x x x

Garantin på PFAFF^®-maskiner gäller endast för maskinens ursprungliga ägare och överförs inte till en annan ägare.